Основи бізнес-аналізу. Інструменти, завдання та методи

Модуль 1: Введення у бізнес аналіз. Комунікація

• Поняття бізнес-аналізу. Вступ
• Роль бізнес-аналітика
• Рівні сертифікації аналітика
• Домен бізнес аналізу
• Ключові компетенції
• Комунікації у роботі бізнес-аналітика
• Взаємодія з керівником проекту
• Взаємодія з розробником
• Ключові користувачі ІТ-проектів
• Інструменти аналітика
• Практика User Persona Map

Модуль 2: Стратегічний аналіз

• Життєвий цикл ІТ проекту
• Завдання стратегічного аналізу
• Техніка Business Model Canvas
• Моделювання та UML
• Розробка контекстної діаграми
• Практика: Розробка Business Model Canvas

Модуль 3: Стратегія змін та визначення рішення

• Визначення майбутнього стану
• Визначення вмісту рішення
• Техніка Solution Vision Canvas
• Практика: Розробка Solution Vision Canvas
• Моделювання та UML
• Визначення контексту рішення
• Практика: Розробка Context Diagram

Модуль 4: Аналіз бізнес-процесів

• Бізнес процеси та їх виявлення
• Нотації для опису бізнес-процесів: BPMN, EPC, IDEF0
• Кращі практики та типові приклади бізнес-процесів
• Інструменти для розробки BPMN діаграм
• Практика: Розробка бізнес-процесу з використанням BPMN

Модуль 5: Розширена нотація BPMN

• Типові помилки при описі бізнес-процесів
• Використання додаткових елементів BPMN
• Зовнішні учасники процесу
• Пов’язані бізнес процеси
• Можливі спрощення в межах нотації
• Практика: Розробка бізнес-процесу з використанням BPMN

Модуль 6: Виявлення вимог користувачів

• Типи вимог
• Проблема повноти вимог
• Детальна архітектура вимог
• Атрибути якості вимог
• Техніка Use Cases
• Моделювання скоупу рішення з використанням Use Case Diagram
• Workshop 3: Розробка Use Case Diagram

Модуль 7: Специфікація Use Case

• Базова специфікація Use Case
• Користувачі, сценарій та результат
• Практика: Розробка специфікації
• Альтернативні сценарії
• Виключні ситуації
• Інші атрибути Use Case
• Практика: розробка повної Use Case специфікації

Модуль 8: Гнучкі методології та техніка User Story

• Особливості гнучких методологій під час роботи з вимогами
• Техніка User Story
• Критерії приймання User Story
• Оцінювання трудомісткості User Story
• Практика: Розробка User Story
• Прототипування інтерфейсу користувачів
• Mockup vs Wireframes
• Практика – розробка UI прототипу

Модуль 9: Управління ІТ проектами та оцінка трудовитрат

• Методи оцінки складності та трудомісткості проекту
• Оцінка у проектах з використанням гнучких методологій
• Пріоритети вимог
• Техніка User Story Mapping

Модуль 10: Управління ІТ-проектами

• Цикл розробки програмного забезпечення: SDLC
• Методологія управління проектами
• Управління вимогами та артефактами проекту
• Практика: Використання системи управління ІТ-проектом Azure Dev Ops
• Висновки по результатам курсу
• Наступні кроки

Базова комп'ютерна грамотність.