Политика конфиденциальности

О чем этот документ

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, какая ваша личная информация собирается и обрабатывается IT Education Academy (ITEA) после входа на веб-сайт itea.ua. Мы используем безопасные методы обеспечения конфиденциальности и обеспечиваем надежную защиту вашей личной информации. Мы никогда не будем использовать или передавать вашу личную информацию кому-либо, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Эта Политика включена и применяется к Условиям использования, доступным на этом сайте. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности, чтобы понять наши взгляды и практику в отношении вашей личной информации, прежде чем продолжать посещение этого веб-сайта.
Если у вас есть какие-либо вопросы или если вы хотите получить доступ или внести исправления в вашу личную информацию, хранящуюся в наших файлах, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@itea.ua. Мы ответим по электронной почте.
По вашему запросу информация может быть предоставлена в устной форме, при условии, что ваша личность подтверждена другими способами.
Мы предоставим информацию без неоправданной задержки и в любом случае в течение одного месяца с момента получения запроса. Этот период может быть продлен еще на два месяца, если это необходимо, учитывая сложность и количество запросов. Мы сообщим вам о любом таком продлении в течение одного месяца с момента получения запроса, так же, как и о причинах задержки.
Если мы не предпримем действий по вашему запросу, мы незамедлительно или не позднее чем через месяц после получения запроса проинформируем вас о причинах, по которым мы не предприняли никаких действий, и о возможности подачи жалобы в надзорный орган и обращения за судебной помощью.
Почему мы собираем вашу личную информацию
Нам нужна ваша личная информация, чтобы ответить, если вы свяжетесь с нами, отправлять вам некоторые периодические маркетинговые материалы, такие как информационные бюллетени, официальные документы или информацию о наших профессиональных услугах. Мы можем сделать это только с вашего согласия.

Где мы используем вашу личную информацию

Наша компания собирает личную информацию наших пользователей для того, чтобы:

  • поддерживать и улучшать наш сайт, делать его более удобным и простым в использовании;
  • отвечать на рекомендации пользователей и жалобы;
  • собирать общую информацию о посещаемости веб-сайта, отслеживать количество просмотров / посещений страниц за определенный период для статистических целей;
  • убедиться, что наша система запоминает вашу информацию, чтобы вам не приходилось вводить ее каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт;
  • для других административных и внутренних целей;
  • кроме того, вы всегда можете отказаться от нашей процедуры обработки, исходя из законных интересов, и полностью удалить вашу личную информацию из всех наших систем. Для этого заполните форму обратной связи и отправьте ее нам по адресу info@itea.ua
Отчеты по обработке

Компания и, где это применимо, представитель Компании должны вести учет операций по обработке под своей ответственностью.

Эта запись должна содержать всю следующую информацию:

  •  имя и контактные данные Компании и, где это применимо, представителя Компании и сотрудника по защите данных;
  • цели обработки;
  • описание категорий субъектов данных и категорий персональных данных;
  • категории получателей, которым были или будут раскрыты персональные данные, включая получателей в третьих странах или международных организациях;
  • где это применимо, передача персональных данных в третью страну или международную организацию, включая идентификацию этой третьей страны или международной организации и документацию о соответствующих гарантиях;
  • где это возможно, предусмотренные сроки для удаления различных категорий данных;
  • по возможности, общее описание технических и организационных мер безопасности.

Записи должны быть в письменной форме, в том числе в электронном виде. Комния и, где это применимо, представитель Компании должны предоставить эту запись контролирующему органу по запросу.

Персональные информационные категории

Единственные категории персональной информации, которые мы обрабатываем, — это ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.

Файлы cookie

Мы также собираем анонимную информацию из трафика нашего веб-сайта, чтобы обеспечить лучший сервис для наших клиентов. Например, мы записываем определенную, автоматически собранную информацию, которая включает IP-адрес, веб-браузер, ОС. Мы также измеряем вашу активность на нашем веб-сайте, но делаем все для того, чтобы эта информация оставалась анонимной. ITEA использует эти данные для анализа тенденций и статистики и, опять же, для улучшения обслуживания наших клиентов. Файлы cookie могут использоваться для передачи вам индивидуальной информации с нашего веб-сайта. Вы можете сами решить, принимать ли файлы cookie и каким образом, установив браузер своего компьютера, который вы используете для доступа к нашему веб-сайту. При желании вы можете изменить эти конфигурации в своем браузере, чтобы принимать все файлы cookie, получать уведомления об отправленных файлах cookie или отклонять все файлы cookie.
Чтобы узнать больше о файлах cookie, посетите www.AboutCookies.org.

Интегрированные сервисы

Вам может быть предложено заполнить контактную форму, используя ваше имя пользователя и пароль, для получения определенных услуг, предоставляемых третьими сторонами («Интегрированные сервисы»), например, для авторизации через Интегрированный сервис ваших учетных записей LinkedIn или Facebook или иным способом, предоставляя нам вашу личную или другую информацию. Разрешая нам подключаться к Интегрированному сервису, вы разрешаете нам доступ к данным о вашем имени, адресе электронной почты, дате рождения, поле, вашем текущем местоположении, URL-адресе, изображении профиля и другой информации, предоставленной нам Интегрированным сервисом, и разрешаете нам использовать и раскрывать вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы должны проверить настройки конфиденциальности для каждого Интегрированного сервиса, чтобы узнать, какую информацию нам предоставляет конкретный Интегрированный сервис, и внести необходимые изменения. Перед использованием наших сервисов и авторизацией нашего подключения внимательно прочитайте условия использования и политику конфиденциальности каждого Интегрированного сервиса.

Причины раскрытия личной информации

Наша компания делает все возможное, чтобы принять надлежащие меры предосторожности для защиты конфиденциальности и обеспечения безопасности вашей личной информации во время передачи, а также использовать вашу информацию только в соответствии с вашими отношениями с ITEA и практикой, описанной в настоящей Политике конфиденциальности. Пожалуйста, будьте уверены, что наша компания не будет раскрывать личную информацию третьим лицам без вашего предварительного письменного согласия. Однако нам придется раскрывать определенную личную информацию в случае законных судебных исков, предпринятых против вас компетентными органами, таких как ордер на обыск, судебный вызов или постановление суда. Против вас также могут быть приняты юридические меры, если вы нарушите условия использования нашего веб-сайта, например, попытка нарушить целостность или безопасность сайта itea.ua. В то же время помните, что подключение к Интернету не всегда может быть безопасным и что ваше устройство может контролироваться третьими лицами, такими как сетевые администраторы, поставщики доступа в Интернет и другие.
Передача персональных данных в третью страну или международную организацию может иметь место, если Комиссия решила, что третья страна, территория либо один или нескольких указанных секторов в пределах этой третьей страны или соответствующая международная организация обеспечивает адекватный уровень защиты.
При отсутствии вышеупомянутого решения наша компания может передавать личные данные в третью страну или международную организацию только в том случае, если наша компания предоставила соответствующие гарантии, и при условии, что ваши права и эффективные средства правовой защиты для вас будут доступны.
При отсутствии решения об адекватности или соответствующих гарантий, включая обязательные корпоративные правила, передача или набор передач персональных данных в третью страну или международную организацию должны осуществляться только при одном из следующих условий:

  • вы явным образом согласились на предложенную передачу после того, как вас проинформировали о возможных рисках такой передачи для вас из-за отсутствия адекватного решения и соответствующих гарантий;
  • передача необходима для выполнения договора между вами и нашей компанией или для осуществления преддоговорных мер, принятых по вашему запросу;
  • передача необходима для заключения или исполнения договора, заключенного в интересах вас между нашей компанией и другим физическим или юридическим лицом;
  • передача необходима по важным причинам, представляющим общественный интерес;
  • передача необходима для установления, осуществления или защиты судебных исков;
  • передача необходима для защиты жизненных интересов ваших или других лиц, когда вы физически или юридически не способны дать согласие;
  • передача осуществляется из реестра, который, в соответствии с законодательством Союза или государства-члена, предназначен для предоставления информации населению и который открыт для консультаций как широкой публикой, так и любым лицом, которое может продемонстрировать законный интерес, но только в мерах выполнения условий, установленных законодательством Союза или государства-члена для проведения консультаций в конкретном случае.
Где мы храним вашу личную информацию

Ваши персональные данные хранятся в нашей компании на серверах компании ITEA WORLD LLP (номер компании ОС422159, адрес зарегистрированного офиса – пл. св. Давида, 6, Вестферри Роуд, Лондон, Великобритания, E14 3WA, контактные данные — info@itea.ua).
После получения ваших личных данных будут использованы все возможные меры безопасности, чтобы избежать несанкционированного доступа, потери, разглашения или изменения полученных данных.

Срок хранения личной информации

Мы не храним личную информацию бесконечно. Ваша личная информация будет храниться в нашей системе до тех пор, пока мы поддерживаем деловые отношения. После этого ваша информация будет удалена как можно скорее, и мы обязательно сообщим вам об этом. Политика ITEA заключается в том, чтобы не хранить вашу личную информацию более одного года, то есть периода, в который мы должны общаться с вами как с потенциальным клиентом.
Кроме того, вы всегда можете запросить удаление вашей личной информации из нашей системы, заполнив форму запроса и отправив ее нам по адресу info@itea.ua

Ваши права в отношении личной информации

В соответствии с законодательством Европейского Союза вы имеете следующие права в отношении предоставленной нам вашей личной информации:

  • отзыв вашего согласия полностью или частично в любое время способом, указанным в соглашении. В этом случае полный или частичный отзыв согласия не влечет за собой незаконность или необоснованность обработки личной информации пользователя на основе согласия до того, как он был отозван пользователем;
  • требование у Компании разрешить доступ к личной информации, предоставленной Пользователем, исправить / уточнить / отредактировать личную информацию или ограничить обработку личной информации в случаях, предусмотренных статьей 18 GDPR;
  • дополнение недостающей личной информации, в частности, посредством дополнительной декларации;
  • требование у Компании удалить личную информацию Пользователя по основаниям, указанным в Статье 17 GDPR;
  • выражение возражений против обработки персональных данных Пользователя;
  • хранение личной информации в портативном / мобильном виде, в структурированном или в общем виде, в машиночитаемом формате и передача этой информации другому контроллеру без каких-либо препятствий со стороны Компании;
  • передача личной информации Пользователя Компанией непосредственно другому контроллеру, если это технически возможно;
  • подача жалоб в надзорные органы, получение возмещенных судом убытков, присутствие представителя в органах, рассматривающих споры с Компанией, получение компенсаций от Компании за материальный и моральный ущерб — в соответствии с процедурой, изложенной в Статье 8 GDPR;
  • исключение из сферы применимости решения, основанного исключительно на автоматической обработке (включая профилирование) личной информации, что создает правовые последствия или существенно влияет на пользователя;
  • заблаговременное уведомление Компанией об изменениях в целях обработки личной информации Пользователя по сравнению с целью, указанной в Соглашении и настоящей Политике конфиденциальности, до обработки личной информации Пользователя в соответствии с новой целью;
  • получение от Компании информации о: имени и контактной информации контроллера, процессора, стороннего представителя; сотруднике по защите данных; получателях личной информации Пользователя, страны или организации, которым Компания намерена предоставить личную информацию Пользователя; наличии или отсутствии решения Комиссии относительно адекватного уровня защиты личной информации в стране или в организации, которой Компания намеревается предоставить личную информацию Пользователя; сроке хранения личной информации; основаниях для требования Пользователя предоставить Компании персональную информацию и последствиях непредоставления указанной информации; наличии автоматизированной системы администрирования, значимости и последствий обработки персональных данных с использованием этой системы; источнике личной информации Пользователя, если указанная информация не была получена от Пользователя;
  • получение от Компании копии обработанной личной информации Пользователя;
  • получение уведомления, по запросу Пользователя, о получателях персональных данных Пользователя, которых Компания уведомила о последующем изменении или удалении персональных данных или об ограничении обработки персональных данных;
  • Компания уведомлена о последующем изменении или удалении личной информации или об ограничении обработки личной информации.

Чтобы воспользоваться всеми этими правами, заполните форму обратной связи и отправьте ее нам по адресу info@itea.ua
Наша компания сможет продемонстрировать, что вы дали согласие на обработку ваших персональных данных.

Защита личной информации

Для обеспечения конфиденциальности вашей личной информации мы сохраняем физические, технические и административные гарантии.
Наши специалисты регулярно тестируют и обновляют нашу систему безопасности. Наш персонал проходит тренинги и посещает лекции, посвященные конфиденциальности и методам защиты личной информации. Кроме того, доступ к вашей личной информации будет скрыт от третьих лиц, включая наш персонал, который не работает с вами или вашими личными данными.
В случае утечки данных наша компания сделает все возможное, чтобы исправить ситуацию и свести к минимуму неблагоприятные последствия. Если мы обнаружим, что утечка может нанести вам ущерб, мы обязательно сообщим вам об этом.
Несмотря на вышесказанное, наша компания делает все возможное, чтобы предотвратить любой из вышеперечисленных факторов.

Уведомление о нарушении конфиденциальности персональных данных

В случае нарушения конфиденциальности персональных данных наша компания обязана без неоправданной задержки и, по возможности, не позднее чем через 72 часа после того, как стало известно об этом, уведомить орган надзора о нарушении персональных данных, за исключением случаев, когда нарушение персональных данных вряд ли приведет к опасности для прав и свобод физических лиц.
Если нарушение персональных данных может привести к высокому риску в отношении прав и свобод физических лиц, наша компания незамедлительно сообщит вам о нарушении конфиденциальности персональных данных.
Уведомление должно по крайней мере:

  • описать характер нарушения персональных данных, включая, где это возможно, категории и приблизительное количество соответствующих субъектов данных, а также категории и приблизительное количество соответствующих записей персональных данных;
  • сообщить имя и контактные данные сотрудника по защите данных или другого контактного лица, где можно получить дополнительную информацию;
  • описать возможные последствия нарушения персональных данных;
  • описать меры, принятые или предлагаемые нашей компанией для устранения нарушения конфиденциальности персональных данных, включая, где это уместно, меры по смягчению возможных неблагоприятных последствий.
Вопросы, жалобы, предложения

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашей личной информации, проблемы или жалобы или если вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу info@itea.ua

spinner-it