Основы бизнес-анализа. Инструменты, задачи и методы

Модуль 1: Введение в анализ бизнеса. Коммуникация

• Понятие бизнес-анализа. Введение
• Роль бизнес-аналитика
• Уровни сертификации аналитика
• Домен бизнес анализа
• Ключевые компетенции
• Коммуникации в работе бизнес-аналитика
• Взаимодействие с руководителем проекта
• Взаимодействие с разработчиком
• Ключевые пользователи ИТ-проектов
• Инструменты аналитика
• Практика User Persona Map

Модуль 2: Стратегический анализ

• Жизненный цикл ИТ проекта
• Задачи стратегического анализа
• Техника Business Model Canvas
• Моделирование и UML
• Разработка контекстной диаграммы
• Практика: Разработка Business Model Canvas

Модуль 3: Стратегия изменений и определение решения

• Определение будущего состояния
• Определение содержания решения
• Техника Solution Vision Canvas
• Практика: Разработка Solution Vision Canvas
• Моделирование и UML
• Определение контекста решения
• Практика: Разработка Context Diagram

Модуль 4: Анализ бизнес-процессов

• Бизнес процессы и их обнаружение
• Нотации для описания бизнес-процессов: BPMN, EPC, IDEF0
• Лучшие практики и типовые примеры бизнес-процессов
• Инструменты для разработки диаграмм BPMN
• Практика: Разработка бизнес-процесса с использованием BPMN

Модуль 5: Расширенная нотация BPMN

• Типичные ошибки при описании бизнес-процессов
• Использование дополнительных элементов BPMN
• Внешние участники процесса
• Связанные бизнес-процессы
• Возможные упрощения в рамках нотации
• Практика: Разработка бизнес-процесса с использованием BPMN

Модуль 6: Выявление требований пользователей

• Типы требований
• Проблема полноты требований
• Подробная архитектура требований
• Атрибуты качества требований
• Техника Use Cases
• Моделирование скоупа решения с использованием Use Case Diagram
• Workshop 3: Разработка Use Case Diagram

Модуль 7: Спецификация Use Case

• Базовая спецификация Use Case
• Пользователи, сценарий и результат
• Практика: Разработка спецификации
• Альтернативные сценарии
• Исключительные ситуации
• Другие атрибуты Use Case
• Практика: разработка полной Use Case спецификации

Модуль 8: Гибкая методология и техника User Story

• Особенности гибких методологий при работе с требованиями
• Техника User Story
• Критерии приемки User Story
• Оценка трудоемкости User Story
• Практика: Разработка User Story
• Прототипирование пользовательского интерфейса
• Mockup vs Wireframes
• Практика – разработка UI прототипа

Модуль 7: Управление ИТ проектами и оценка трудозатрат

• Методы оценки сложности и трудоемкости проекта
• Оценка в проектах с использованием гибких методологий
• Приоритеты требований
• Техника User Story Mapping

Модуль 10: Управление ИТ-проектами

• Цикл разработки программного обеспечения: SDLC
• Методология управления проектами
• Управление требованиями и артефактами проекта
• Практика: Использование системы управления ИТ-проектом Azure Dev Ops
• Выводы по результатам курса
• Следующие шаги

Базовая компьютерная грамотность.