Управление проектами в области информационных технологий

1. Управление проектами – основные понятия.

• Логика управления проектами.
• Жизненный цикл проекта.

2. Особенности жизненного цикла проектов в области ИТ. Концепция итерационного подхода к разработке программных продуктов.

• Процессы управления проектом.
• Проектная и операционная деятельность.
• Цели управления проектом.
• «Треугольник проекта».

3. Описание процессов.

• Взаимосвязь процессов управления проектами.
• Инициализация проекта.

4. Особенности инициализации проектов в области ИТ.

5. Процессы планирования.

• Планирование целей.
• Декомпозиция целей.
• Степень и целостность декомпозиции.
• Классификация задач.
• Определение длительностей задач.

6. Особенности определения длительности задач в ИТ проектах.

• Типы взаимосвязей.
• Определение и назначение ресурсов.
• Оценка стоимости проектных работ и определение бюджета.
• Разработка плана проекта.
• Критерии успеха.
• Вспомогательные процессы.
• Риски.Идентификация рисков. Оценка влияния риска на проект. Разработка реагирования, категории реагирования. Управление рисками в ИТ проектах. Практическая работа: «Управление рисками в ИТ проекте».
• Планирование организации работ. Управление персоналом. Особенности работы с персоналом в ИТ проектах. Построение проектной команды. Применение ролевого подхода. Модель проектной команды MOF. Масштабируемый подход к построению команды.
• Структура организации. Планирование качества. Планирование взаимодействия. Особенности взаимодействия в ИТ проектах. Практическая работа по ограничению коммуникаций в проектной группе. Подготовка проекта к утверждению.

7. Процессы исполнения.

• Исполнение плана.
• Учёт Исполнения.
• Подтверждение качества.
• Работа с командой проекта.

8. Процессы анализа.

• Анализ сроков.
• Анализ стоимости.
• Анализ качества.
• Анализ ресурсов.
• Оценка отклонений.

9. Процессы управления.

• «Рычаги» управления.
• Управление изменениями.
• Управление ресурсами.
• Управление целями.
• Управление качеством.
• Управление рисками.

Опционально: практическая работа: «Имитация исполнения проекта по разработке программного продукта».

10. Процессы завершения.

• Фазы завершения.

11. Области знаний.

• Управление интеграцией.
• Управление целями (замыслом).
• Управление временем (сроками).
• Управление стоимостью.
• Управление качеством.
• Управление человеческими ресурсами.
• Управление взаимодействием (коммуникациями).
• Управление рисками.
• Управление контрактами.