Бізнес-аналіз (поглиблений курс)
Опис курсу
Під час цього курсу відбудеться знайомство з професійними стандартами бізнес-аналізу BABOK v3.0, а саме — поглиблене вивчення завдань та інструментів Бізнес-аналізу в кожній галузі знань. Детальне вивчення проектних методологій і активності Бізнес-аналізу при Agile-підході. Управління вимогами та робота з інструментами з управління вимогами. Ви дізнаєтесь, як знаходити кореневі причини проблем організації, визначати скоуп-рішення та оцінювати готове рішення.
Курс буде корисним практикуючим Бізнес-аналітикам, які б хотіли заглибитися в стандарти бізнес-аналізу та відпрацювати найпоширеніші техніки, для більш свідомого розуміння бізнес-аналізу та закріплення нових навичок.
Після курсу Ви зможете:
- Впевнено розуміти ролі бізнес-аналітика, а також якості і навички, необхідні для того, щоб стати фахівцем в області бізнес-аналізу, включаючи рекомендації з їх придбання та розвитку;
- Вдало використовувати основні правила та прийоми по створенню якісних документів, управлінню бізнесом, моделюванню бізнес-процесів, їх оптимізації та організації впровадження змін та інновацій в бізнесі
Програма курсу:
- Business Analysis Introduction
- Знайомство. Збір очікувань. Структура курсу.
- Розуміння бізнес-аналізу.
- Хто такий бізнес-аналітик, зони відповідальності та активності.
- Стандарти бізнес-аналізу BABOK v3.
- Business Analysis Key Concepts, Knowledge Areas
- Розуміння потреби. Що таке вимоги? Класифікація вимог.
- Workshops: Persona Mapping.
- BABOK: Strategy Analysis
- Цілі, яких досягає стратегічний аналіз.
- Аналіз поточного та майбутнього стану організації.
- Пошук кореневих причин проблеми.
- Розуміння структури організації та її бізнес-процесів.
- Бізнес-метрики та критерії успіху змін в організації.
- Техніки: Business Model Canvas, Mind Mapping.
- Workshops: Business Model Canvas, Org Chart, Solution Vision.
- Advanced Enterprise Analysis
- Моделювання ІТ-систем. UML-стандарт.
- Визначення Скоуп-рішення.
- Моделювання контексту роботи рішення.
- Аналіз бізнес-процесів організації.
- Використання BPMN в описі бізнес-процесів.
- Типові шаблони процесів.
- Інструменти для моделювання бізнес-процесів.
- Workshop: Context Diagram, BPMN.
- BABOK: Requirements Analysis and Design Definition
- Основні категорії вимог.
- Моделювання вимог. UML-стандарт.
- Аналіз вимог, рівні деталізації.
- Характеристики якісних вимог.
- Верифікація та валідація вимог.
- Архітектура вимог.
- Функціональна декомпозиція вимог.
- Workshop: Use Case Diagram, Use Case Scenario, Use Case Specification.
- Project Management Methodologies. Agile Approach
- Типи проектних методологій.
- Agile-маніфест та методологія.
- Waterfall vs SCRUM vs Kanban.
- Epics, user stories, and features.
- INVEST-модель для оцінки якості User Stories.
- Workshop: User Story, Acceptance Criteria, Prototyping.
- BABOK: Solution Evaluation
- Цілі та методи оцінки рішення.
- Прототипи, пілоти, бета-релізи та релізи рішення.
- Тестування та оцінка рішення.
- Критерії Definition of Done.
- Нефункціональні вимоги.
- Невиявлені вимоги.
- Моделювання та проектування даних за допомогою ERD.
- Workshop Entity-Relationship Diagram (ERD).
- BABOK: Requirements Life Cycle Management
- Управління вимогами: робота з change requests, управління та оцінка.
- Пріоритизація вимог. Техніки пріоритизації.
- Інструменти для управління вимог.
- Трасування вимог. Traceability Matrix.
- Життєвий цикл вимог.
- Документація бізнес-аналітика: види, версіонування, управління, приклади.
- Workshop: Управління вимогами в issue tracking systems JIRA or Azure DevOps.
- BABOK: Elicitation and Collaboration
- Виявлення вимог: підготовка, проведення, результати.
- Як структурувати те, що виявили? (Meeting Notes, Minutes of Meeting, Requirement Workshop).
- Техніки виявлення вимог.
- Hard-комунікація: причини, реальній кейси, управління конфліктами.
- Хто такі стейкхолдери?
- Компетенції бізнес-аналітика.
- Workshop: Stakeholder List Maps.
- BABOK: Business Analysis Planning and Monitoring
- Розробка підходу для виконання бізнес-аналізу.
- Планування взаємодії зі стейкхолдерами.
- Планування управління вимогами.
- Атрибути вимог.
- Оцінка ефективності активностей бізнес-аналізу, KPI бізнес-аналітика.
- Workshop: Customer PM BA Dev RACI Matrix, BA Dev Business Process.
- Перспективи бізнес-аналізу. Кар’єра бізнес-аналітика. Підведення підсумків.
- The Business Intelligence Perspective
- The Business Architecture Perspective
- Кар’єра бізнес-аналітика. Як розвиватися далі?
- Business Analyst CV. Interview.
- Workshop: Home Tasks Review. Good examples. Feedback.
* Примітка: зазначені знижки не сумуються з іншими діючими акціями та спеціальними пропозиціями. Знижка застосовується тільки до нових заявок та при умові повної оплати курсу. Якщо у Вас виникли питання, звертайтеся за консультацією до наших менеджерів!
