Усунення неполадок в рішеннях Cisco IP-телефонії та відео

Курс Troubleshooting Cisco IP Telephony and Video (CTCOLLAB) v1.0 готує слухачів до усунення неполадок в Cisco Unified Communications Manager, Cisco VCS-C, і Cisco Expressway в рамках моделі декількох офісів. В даному курсі вивчаються методики пошуку й усунення несправностей, використання засобів та інструментів, а також проблеми, які можуть виникнути в інтегрованій системі або в поєднанні з рішеннями Cisco Collaboration. В даному курсі розглядається усунення неполадок пов'язаних з Cisco Unified Communications Manager, VCS Control і VCS Expressway, проблеми з встановленням дзвінка, проблеми з ILS, Cisco Unified Communications Manager Mobility, Cisco TelePresence Management Suite, а також питання, пов'язані з якістю голосового зв'язку і з медіа ресурсами.

Після успішного завершення цього курсу, слухач зможе:

  • Описувати систематичну методологію усунення неполадок в рішеннях Cisco Collabration
  • Усувати проблеми пов'язані з Cisco Unified Communications Manager, VCS
  • Усувати проблеми у встановленні дзвінка
  • Усувати несправності пов'язані з ILS і GDPR
  • Усувати неполадки в роботі Cisco Unified Communications Manager Mobility
  • *Усувати несправності, що відносяться до Cisco TelePresence Management Suite
  • Усувати проблеми пов'язані з якістю голосового зв'язку і з медіа ресурсами

Аудиторія:

  • Мережеві адміністратори та інженери
  • Здобувачі сертифіката CCNP Collaboration
  • Торгові партнери Cisco
  • Клієнти Cisco
  • Співробітники Cisco
  • Модуль 1: Знайомство з методами та інструментами пошуку та усунення несправностей в рішеннях Cisco для спільної роботи
    • Знайомство з рішеннями Cisco для спільної роботи
    • Використання методології пошуку несправностей
    • Використання інструментів для пошуку несправностей і моніторингу
  • Модуль 2: Пошук і усунення неполадок в Cisco Unified Communications Manager
    • Пошук і усунення найбільш поширених проблем, пов'язаних з реєстрацією шлюзів і кінцевих пристроїв
    • Пошук і усунення причин недоступності Cisco Unified Communications Manager
    • Пошук і усунення проблем реплікації бази даних в кластері Cisco Unified Communications Manager
    • Пошук і усунення несправностей в інтеграції з LDAP
  • Модуль 3: Пошук і усунення несправностей у роботі Cisco VCS
    • Пошук і усунення неполадок пов'язаних з реєстрацією кінцевих пристроїв Cisco СКВ
    • Пошук і усунення причин недоступності Cisco VCS Control і Cisco VCS Expressway
    • Пошук і усунення проблем реплікації бази даних в кластері Cisco VCS
    • Пошук і усунення несправностей в інтеграції з LDAP
  • Модуль 4: Усунення проблем, які виникають при встановленні дзвінка
    • Проблеми при встановленні дзвінка, які найбільш часто виникають у системі Cisco для спільної робіт, причини їх виникнення
    • Усунення неполадок виникають при дзвінках у межах кластера в рамках моделі одного офісу
    • Усунення неполадок виникають при дзвінках у межах кластера в рамках моделі декількох офісів
    • Пошук і усунення несправностей що виникають при дзвінках за межі кластера
  • Модуль 5: Проблеми виникають при роботі ILS і GDPR
    • Найбільш часто виникають проблеми в роботі ILS і GDPR
    • Найбільш ймовірні причини проблем з ILS і GDPR
  • Модуль 6: які Проблеми можуть виникнути в роботі Cisco Unified Communications Manager Mobility
    • Пошук і усунення неполадок пов'язаних з Device Mobility
    • Пошук і усунення неполадок пов'язаних з Extension Mobility
    • Пошук і усунення неполадок пов'язаних з Cisco Unified Mobility
  • Модуль 7: Проблеми які можуть виникнути при роботі Cisco TelePresence Management Suite
    • Огляд Cisco TMS
    • Пошук і усунення несправностей у роботі Cisco TMS
  • Модуль 8: Проблеми якості голосового зв'язку та медіа ресурсів
    • Пошук і усунення неполадок пов'язаних з MTP
    • Пошук і усунення неполадок пов'язаних з роботою транскодеров
    • Пошук і усунення проблем аудіо і відео конференцій
    • Пошук і усунення проблем якості аудіо і відео
  • Лабораторні роботи
    • Guided Lab 1: Пошук і усунення несправностей пов'язаних з реєстрацією шлюзів і кінцевих пристроїв
    • Guided Lab 2: Пошук і усунення несправностей в інтеграції з LDAP
    • Guided Lab 3: Пошук і усунення неполадок пов'язаних з реєстрацією кінцевих пристроїв Cisco СКВ
    • Guided Lab 4: Пошук і усунення несправностей в інтеграції VCS з LDAP
    • Guided Lab 5: Усунення виникаючих при дзвінках у межах кластера в рамках моделі одного офісу
    • Guided Lab 6: Усунення виникаючих при дзвінках у межах кластера в рамках моделі декількох офісів
    • Guided Lab 7: Пошук і усунення несправностей що виникають при дзвінках за межі кластера
    • Guided Lab 8: Пошук і усунення несправностей належать до ILS і GDPR
    • Guided Lab 9: Пошук і усунення неполадок пов'язаних з Device Mobility
    • Guided Lab 10: Пошук і усунення неполадок пов'язаних з Extension Mobility
    • Guided Lab 11: Пошук і усунення неполадок пов'язаних з Cisco Unified Mobility
    • Guided Lab 12: Пошук і усунення несправностей у роботі Cisco TMS
    • Guided Lab 13: Пошук і усунення несправностей у роботі транскодерів
    • Guided Lab 14: Пошук і усунення проблем аудіо і відео конференцій
  • Розуміння концепцій і технологій комп'ютерних мереж, таких як LAN, WAN
  • Мати уявлення про конвергентних мережах
  • Практичні навички роботи з голосовими шлюзами Cisco (MGCP, H. 323, SIP)
  • Навички конфігурування маршрутизаторів і комутаторів Cisco
  • Вміння налаштовувати Cisco Unified Communications Manager в рамках моделей одного і декількох офісів.

Запис на курс

Код курсуCTCOLLAB
Тривалість5д (40год)
Код екзамену300-080
Вартість без ПДВ2 000 $
Найближчі дати
  • 18.09.2017
  • 13.11.2017