Бизнес-анализ расширенный
На этом курсе состоится знакомство с профессиональными стандартами Бизнес-анализа BABOK v3.0, а именно — углубленное изучение задач и инструментов Бизнес-анализа в каждой области знаний. Детальное изучение проектных методологий и активности Бизнес-анализа при Agile-подходе. Управление требованиями и работа с инструментами по управлению требований. Вы узнаете, как находить корневые причины проблем организации, определять Скоуп-решения и оценивать готовое решение. Курс будет полезен практикующим бизнес-аналитикам, которые желают углубиться в стандарты бизнес-анализа и отработать самые распространенные техники, для более сознательного понимания бизнес-анализа и закрепления новых навыков.
Целевая аудитория
- Системные аналитики
- Бизнес-аналитики
- Руководители аналитических групп и отделов
- Специалисты по качеству
- Специалисты по бизнес-процессам
- Проектные менеджеры
После курса вы сможете:
- Уверенно понимать роли бизнес-аналитика, а также качества и навыки, необходимые для того, чтобы стать специалистом в области бизнес-анализа, включая рекомендации по их приобретению и развитию;
- Удачно использовать основные правила и приемы по созданию качественных документов, управлению бизнесом, моделированию бизнес-процессов, их оптимизации и организации внедрения изменений и инноваций в бизнесе.
1. Business Analysis Introduction
- Знакомство. Сбор ожиданий. Структура курса.
- Понимание бизнес-анализа.
- Кто такой бизнес-аналитик, зоны ответственности и активности.
- Стандарты бизнес-анализа BABOK v3.
- Business Analysis Key Concepts, Knowledge Areas.
- Понимание необходимости. Что такое требования? Классификация требований.
- Workshops: Persona Mapping.
2. BABOK: Strategy Analysis
- Цели, которых достигает стратегический анализ.
- Анализ текущего и будущего состояния организации.
- Поиск корневых причин проблемы.
- Понимание структуры организации и ее бизнес-процессов.
- Бизнес-метрики и критерии успеха изменений в организации.
- Техники: Business Model Canvas, Mind Mapping.
- Workshops: Business Model Canvas, Org Chart, Solution Vision.
3. Advanced Enterprise Analysis
- Моделирование ИТ-систем. UML-стандарт.
- Определение Скоуп-решения.
- Моделирование контекста работы решения.
- Анализ бизнес-процессов организации.
- Использование BPMN в описании бизнес-процессов.
- Типовые шаблоны процессов.
- Инструменты для моделирования бизнес-процессов.
- Workshop: Context Diagram, BPMN.
4. BABOK: Requirements Analysis and Design Definition
- Основные категории требований.
- Моделирование требований. UML-стандарт.
- Анализ требований, уровни детализации.
- Характеристики качественных требований.
- Верификация и валидация требований.
- Архитектура требований.
- Функциональная декомпозиция требований.
- Workshop: Use Case Diagram, Use Case Scenario, Use Case Specification.
5. Project Management Methodologies. Agile Approach
- Типы проектных методологий.
- Agile-манифест и методология.
- Waterfall vs SCRUM vs Kanban.
- Epics, user stories, and features.
- INVEST-модель для оценки качества User Stories.
- Workshop: User Story, Acceptance Criteria, Prototyping.
6. BABOK: Solution Evaluation
- Цели и методы оценки решения.
- Прототипы, пилоты, бета-релизы и релизы решения.
- Тестирование и оценка решения.
- Критерии Definition of Done.
- Нефункциональные требования.
- Необнаруженные требования.
- Моделирование и проектирование данных с помощью ERD.
- Workshop Entity-Relationship Diagram (ERD).
7. BABOK: Requirements Life Cycle Management
- Управление требованиями: работа с change requests, управление и оценка.
- Приоритезация требований. Техники приоритизации.
- Инструменты для управления требованиями.
- Трассировка требований. Traceability Matrix.
- Жизненный цикл требований.
- Документация бизнес-аналитика: виды, версионирование, управление, примеры.
- Workshop: Управление требованиями в issue tracking systems JIRA or Azure DevOps.
8. BABOK: Elicitation and Collaboration
- Выявление требований: подготовка, проведение, результаты.
- Как структурировать то, что выявили? (Meeting Notes, Minutes of Meeting, Requirement Workshop).
- Техники выявления требований.
- Hard-коммуникация: причины, реальные кейсы, управление конфликтами.
- Кто такие стейкхолдеры?
- Компетенции бизнес-аналитика.
- Workshop: Stakeholder List Maps.
9. BABOK: Business Analysis Planning and Monitoring
- Разработка подхода для выполнения бизнес-анализа
- Планирование взаимодействия со стейкхолдерами.
- Планирование управления требованиями.
- Атрибуты требований.
- Оценка эффективности активностей бизнес-анализа, KPI бизнес-аналитика.
- Workshop: Customer PM BA Dev RACI Matrix, BA Dev Business Process.
10. Перспективы бизнес-анализа. Карьера бизнес-аналитика. Подведение итогов
- The Business Intelligence Perspective
- The Business Architecture Perspective
- Карьера бизнес-аналитика. Как развиваться дальше?
- Business Analyst CV. Interview.
- Workshop: Home Tasks Review. Good examples. Feedback.
Базовая компьютерная грамотность
Запись на курс
| Код курса | ADV-BA |
|---|---|
| Длительность | 3д (24ч) |
| Код экзамена | |
| Стоимость без НДС | 14100 грн. |